1) 潮Buy(Chillbuy.com)是什麼？

潮Buy(Chillbuy.com)從香港數千個商戶中精挑細選, 以限時方式, 推出一種生活消費, 包括餐廳、酒吧、電影、課程、生活服務和產品等給大家。潮Buy致力於串聯消費者的人潮力量，主動跟商戶談判，只要湊夠最低團購人數就能享受無敵折扣優惠。

 

2) 對團購產品有興趣，怎樣購買？

只要點擊購買, 按步驟使用Paypal或信用卡付款，就OK! 團購結束時，如果參加團購人數達到最低人數下限，則團購成交，你會在24小時內收到我們確認的通知(Email和網上信息)，並取得潮Buy劵作消費。

 

3) 潮Buy(Chillbuy.com)有哪些支付方式？

目前潮Buy只支援Paypal和信用卡(經Paypal)兩種支付方式。

Paypal為網上最大拍賣網(eBay.com)之支付系統，公司成立超過十年，安全可靠，一直為全球最大網上支付系統。

而潮Buy現己為Paypal己認證的企業商戶，所以在潮Buy購物，我們保證是安全可靠的。

(備註: 客戶只會在團購成功成交, 收到我們確認的 Email 通知及潮 Buy 卷後, 才會同時過數, 保證是安全可靠的。  )

 

 

4) 團購成交後，我還可以再購買嗎？

團購成交後，仍可以再購買。但注意如果團購數量有上限，就是先到先得，賣完為止。

 

5) 如果參加團購人數不夠，會怎樣？

團購結束時，人數達最低要求，你的付款才會過數。如果人數不夠，你的付款會被取消，分文不收。但你失去了一次以超低折扣價享受消費的機會。因此，立刻邀請親朋好友一起來買。介紹朋友入會，你可以得到5元潮Point。

6) 什麼是潮Buy劵，怎麼使用？

團購成功後，你會在24小時內收到我們的通知(Email和網上信息)，並取得潮Buy劵，劵上有一組唯一密碼作消費時的確認。打印你的潮Buy劵，在有效期內到商戶處消費即可。

 

7) 使用潮Buy劵時，可以同時享用其他優惠麼？

一般不可以。如果可以，我們會在團購提示裡特別說明。詳細條款請參閱是次團購的信息。

 

8) 我購買的潮Buy劵，可以給其他人使用麼？

可以！我們自己也會購買潮Buy券給朋友，給他/她一個驚喜:)

 

9) 什麼情況下可以退款？

以下情況可以退款：
1. 團購結束時沒有湊夠團購人數；
2. 團購成功後，商戶因意外原因臨時出現停業或搬家的情況。（我們會精選經營狀況良好的商戶作為潮Buy特約商家，所以一般不會出現這個情況。

 

10) 我是商戶，想在潮Buy(Chillbuy.com)網站上組織團購，可以怎樣做？

如果你是供應商，請到“提供團購產品”頁中，留下你的資料，我們會有專人聯絡你。如果你不是商戶，但有優質產品想推薦，亦可以電郵給我們，一經採用，我們會送上少少禮物。